Q. ｼﾞｮｲﾝﾂは無料ですか？あとから請求されませんか？

ｼﾞｮｲﾝﾂは完全に無料です。どれだけ使ってもｼﾞｮｲﾝﾂから請求を行ったり課金をすることはありません。また、今後も有料化する予定はありませんの安心してご利用ください。

Q. 私の使っている携帯電話で利用できますか？

推奨機種はDoCoMo FOMA 903/703シリーズ以降か、au WINシリーズ、SoftBank3G 800以降、iPhone になります。これらの機種ではほぼ問題なく利用できます。その他の機種の場合はSDカードやUSBケーブルを使って転送すれば使える場合があります。

Q. ファイルサイズが大きすぎて携帯で変換・再生できませんでした

長さによっては上限値を超えてしまい変換できない場合があります。この場合は、音質を「低」にして再変換してみてください。

Q. 「変換中」のまま先に進まないような気がしますが…

じっくりお待ちください。表示される目安の時間を超えてしまう場合もあります。また、動画の再生時間が長過ぎないか確認してください。

Q. ちょっと古いDocomo/auを使っているのですが…

残念ですが携帯の性能の問題で音声ファイルや動画を受信したり再生することが出来ないかもしれません。もしかしたら変換後のファイルを一旦パソコンにダウンロードしてUSBケーブルやSDカードを使って転送すれば使えるかもしれません。

Q. ｼﾞｮｲﾝﾂユーザーにおすすめの携帯メーカーを教えてください

メーカーによって相性の善し悪しがあります。以下は参考です。相性のよい機種（SH・P・T・SA・F・CA・Nなど）相性があまりよくない機種（S・H・D）相性が悪い機種（K・L・SO）。また、同じメーカーでも型番によって違いがあるようです。

Q. どう考えてもうまく転送したり再生したりできないのですが…

本サービスはベータ版（試験運用）サービスで、発売され続ける携帯機種に合わせて調整を続けています。常時システム更新していますのでページをブックマークしてまた後ほどお試しください。なにとぞ懲りずによろしくお願いします。また、携帯機種によってはファイルの転送やファイルの再生ができない、対応していないものもありますのでご了承ください。

Q. 着信音に設定（登録）できないのですが…

着信音に設定することはできません。

Q. ｼﾞｮｲﾝﾂの運営をサポートしたいのですが…

ありがとうございます。1口500円から寄付を受け付けています。下記からお願いいたします。ｼﾞｮｲﾝﾂは広告収入のみで無料で運営しており、サイト運営費用の捻出に関することはサイト存続の最重要な議題となっています。